Última información laboral de Grupo Inti - Corporación Almenara Machupicchu para la posición de Jefe de Operaciones Hoteleras. If the Jefe de Operaciones Hoteleras vacante en Cusco coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.
Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Grupo Inti - Corporación Almenara Machupicchu para la posición de Jefe de Operaciones Hoteleras se ajuste a tu perfil profesional.
Corporación Almenara Machupicchu S.A.C., empresa del rubro hotelero y gastronómico, se encuentra en la búsqueda de un(a) JEFE DE OPERACIONES HOTELERAS para liderar, coordinar y supervisar las operaciones diarias del establecimiento, asegurando la correcta ejecución de los procesos operativos, la calidad del servicio al huésped, el cumplimiento de los estándares internos y normativas vigentes, así como la optimización de recursos y el adecuado desempeño del personal operativo. Funciones
Supervisar el cumplimiento de las funciones del personal de las distintas áreas de los hoteles.
Atender solicitudes y responder a los requerimientos del personal a su cargo.
Revisar de manera periódica los resultados de auditoría de los hoteles.
Realizar y presentar de manera oportuna los informes mensuales de resultados de los hoteles a gerencia general.
Revisar el forecast del día de ambos hoteles en el software hotelero.
Comunicar al recepcionista senior sobre las observaciones encontradas de las auditorias revisadas y hacer seguimiento.
Elaborar, entregar o de ser necesario actualizar los perfiles de puestos al jefe de gestión de personal.
Coordinar con el jefe de gestión de personal la contratación del personal que se requiere y/o renovación del contrato del personal vigente.
Remitir al jefe de gestión de personal la información necesaria para elaborar el Programa de Capacitaciones y asegurar su cumplimiento.
Gestionar con el área las inducciones y capacitaciones al personal nuevo y la retroalimentación correspondiente al personal vigente de manera periódica.
Elaborar una planificación de trabajo periódica a fin de cumplir los objetivos trazados por el gerente general.
Levantar las observaciones en coordinación con el área contable.
Coordinar con el área comercial las promociones en los hoteles.
Informar a la Gerencia General de los ingresos percibidos y de los gastos realizados en el hotel Hatun Inti Boutique y Hatun Inti Classic de manera mensual.
Supervisar el servicio del desayuno buffet en los hoteles en coordinación con el área de cocina.
Dirigir y/o actualizar lo relacionado con la elaboración de normas, procedimientos, manuales de organización y demás instrumentos de uso administrativo en coordinación con SGC.
Elaborar y proponer los indicadores de gestión mensuales correspondientes al área administrativa.
Garantizar la actualización y entrega oportuna de los resultados de los indicadores de procesos que solicite la Gerencia General.
Supervisar el correcto cumplimiento de los inventarios mensuales de los hoteles.
Solicitar y supervisar la baja de activos y/o productos de todas las áreas a su cargo.
Supervisar el cumplimiento de la programación de mantenimiento preventivo y correctivo de los hoteles.
Gestionar y coordinar con el área comercial sobre las posibles observaciones con las reservas ingresadas al software hotelero.
Realizar visitas inopinadas a los hoteles y revisar todas las áreas.
Programar y aprobar los horarios de trabajo y francos del personal de los hoteles.
Realizar el seguimiento a las quejas, y su registro correspondiente, presentadas por los huéspedes y enviar el respectivo descargo a las partes interesadas, en caso sea necesario.
Evaluar los resultados obtenidos de los indicadores de procesos en coordinación con las jefaturas a su cargo y a partir de ello efectuar la determinación de acciones de mejora del servicio y satisfacción del cliente.
Asegurar la eficiente distribución de recursos proporcionados por la Gerencia General para las diversas áreas del hotel Hatun Inti Boutique y Hatun Inti Classic, a fin de implementar las acciones de mejora derivadas de la revisión gerencial del Sistema de Gestión de Calidad evidenciado en su informe mensual.
Coordinar con el jefe comercial la entrega de incentivos, autorizados por Gerencia, al personal del hotel por el logro de las metas alcanzadas.
Hacer seguimiento a la implementación de las acciones de mejora derivadas de la evaluación de las encuestas de satisfacción al cliente, evidenciada en su informe mensual.
Planificar, coordinar y controlar la implementación, mantenimiento y mejora continua del SGC en los hoteles.
Gestionar los recursos necesarios y suficientes a las acciones de ejecución, en los proyectos de mejora del SGC.
Asegurar la difusión de la política de calidad, manuales, procedimientos generales y específicos a todo el personal del hotel Hatun Inti Boutique y Hatun Inti Classic.
Reportar al Gerente General los resultados, estadísticas e indicadores de gestión de los procesos del SGC, con el fin de prever el desarrollo futuro de las actividades del hotel Hatun Inti Boutique y Hatun Inti Classic, identificando eventuales situaciones de incumplimiento de metas.
Perfil
Profesional en administración hotelera, administración de empresas o carreras afines y/o 03 años de experiencia en puestos similares.
Un mínimo de 03 años de experiencia en puestos similares.
Manejo en Microsoft Office a nivel intermedio.
Inglés avanzado
Conocimiento en software hotelero
Condiciones Laborales
Lugar de trabajo: Machupicchu (presencial)
Régimen laboral: 18x3
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Beneficios
Alimentación cubierta al 100% durante días laborales.
Alojamiento en vivienda de personal (Machupicchu).
Puntos hoteleros
Requisitos
Disponibilidad para residir en Machupicchu – Aguas Calientes durante los días laborales.
Disponibilidad inmediata y actitud proactiva.
Según la Ley N° 29973 – Ley General de la Persona con Discapacidad, se tendrán en cuenta para el empleo todos los postulantes calificados, independientemente de su raza, color, religión, sexo, expresión o identidad de género, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad. #J-18808-Ljbffr
Información de la Vacante:
Empresa: Grupo Inti - Corporación Almenara Machupicchu
Puesto: Jefe de Operaciones Hoteleras
Lugar de Trabajo: Cusco
País: PE
Cómo Enviar tu Postulación:
Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Jefe de Operaciones Hoteleras at the office Cusco anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.
ESTA OFERTA HA EXPIRADO (Hace más de 30 días).
Busca nuevas oportunidades laborales en nuestro
Inicio.
Desc: Atento Perú , empresa con más de 25 años, hemos ayudado a las empresas a evolucionar, elevando la experiencia del cliente y simplificando la complejidad. Distribuido en 17 países y más de 7.000 colabo...
Desc: Gmo, ubicado en Cusco, busca un Asesor de Ventas para brindar asesoría a clientes en la tienda y ayudar en el cumplimiento de metas de ventas. La posición requiere disponibilidad para trabajar a tiemp...
Desc: Walker Protection SAC. empresa lider en servicios de seguridad y vigilancia, se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para asumir el cargo de ENFERMERA OCUPACIONAL CUSCO REQUISITOS: - Profe...
Desc: Funciones principales Apoyar en la fabricación y ensamblaje de letreros y estructuras publicitarias. Preparar materiales, herramientas e insumos necesarios para la producción. Realizar cortes, pegados...
Desc: En ILLARI SOUVENIRS ANDINOS, somos una empresa líder en fashion retail textil, y estamos en búsqueda de los mejores talentos para unirse a nuestro equipo en este emocionante crecimiento. ¿Qué buscamos...