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Jefe de Atención al Cliente/Restaurantes at GREAT SERVICE SERV.TURIS.EL TABLON S.A.C

Puesto Jefe de Atención al Cliente/Restaurantes
Publicado 01 May 2026
Expirado 31 May 2026
Empresa GREAT SERVICE SERV.TURIS.EL TABLON S.A.C
Ubicación Cusco | PE
Tipo de Contrato Full Time

Descripción del Puesto:

Última información laboral de GREAT SERVICE SERV.TURIS.EL TABLON S.A.C para la posición de Jefe de Atención al Cliente/Restaurantes. If the Jefe de Atención al Cliente/Restaurantes vacante en Cusco coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en GREAT SERVICE SERV.TURIS.EL TABLON S.A.C para la posición de Jefe de Atención al Cliente/Restaurantes se ajuste a tu perfil profesional.

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Como Jefe de Atención al Cliente

Tu objetivo será:

  • Asegurar que los clientes tengan una experiencia positiva durante su visita.
  • Serás responsable de brindar una experiencia excepcional al cliente a través de la excelencia en el servicio.
  • Tu liderazgo y capacidad para establecer relaciones sólidas con el personal serán clave para el éxito en este puesto.
¿Cómo lo lograrás?
  • Coordinar y dirigir el equipo de mozos y otras áreas de soporte durante el servicio.
  • Informar al Gerente de Operaciones o a la Dirección de Operaciones en su defecto de todos los pormenores del servicio.
  • Organizar y planificar en conjunto con la Gerencia de Operaciones, la atención al cliente y supervisión del servicio de mesa, cumpliendo los estándares de calidad brindados en salones para garantizar que los clientes reciban un servicio amable y profesional y solucionar cualquier incidente.
  • Mantener una comunicación clara y efectiva con el personal.
  • Asegurar que se cumplan los estándares de calidad en el servicio y en la atención al cliente.
  • Garantizar la puntualidad y eficiencia en la entrega de alimentos y bebidas.
  • Realizar y organizar el abastecimiento de insumos, aplicando el método PEPS (primero en entrar, primero en salir) de rotación adecuada.
  • Controlar y analizar el detalle de la operación.
  • Evaluar el desempeño de su equipo de trabajo.
  • Capacitar a su personal.
Requisitos
  • Estudios universitarios concluidos en carreras como Administración, Hotelería y Turismo, Gastronomía, ciencias de la Comunicación afines al rubro.
  • Experiencia mínima de 2 años como jefe/capitán de mozos en el rubro hotelero y/o restaurante (de preferencia).
  • Excel Intermedio.
  • Habilidad para liderar y motivar al equipo, fomentando un ambiente colaborativo y positivo.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
  • Pasión por el servicio al cliente y orientación a resultados.
Beneficios
  • Beneficio de planilla completa desde el primer día laboral.
  • Bono de 100 soles por alimentación.
  • Descuentos BCP por promociones en la cuenta sueldo.
  • Goce del 15 % de descuento corporativo por formar parte de esta gran familia.
  • Convenios de salud.
  • Convenios con institutos.
  • Día libre por tu cumpleaños.

En GREAT SERVICE SERVICIOS TURÍSTICOS EL TABLÓN SAC., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, en estricto cumplimiento de la Ley N° 29973.

Ven y únete a nuestro equipo, ¡donde la diversión, la camaradería y la satisfacción del cliente son nuestra prioridad!

Requerimientos extra
  • Educación mínima: universitario.
  • 2 años de experiencia.
  • Conocimientos: trabajo en equipo.
  • Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care.

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Información de la Vacante:

  • Empresa: GREAT SERVICE SERV.TURIS.EL TABLON S.A.C
  • Puesto: Jefe de Atención al Cliente/Restaurantes
  • Lugar de Trabajo: Cusco
  • País: PE

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Jefe de Atención al Cliente/Restaurantes at the office Cusco anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.

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