Descripción del Puesto:
Última información laboral de LA POSITIVA SEGUROS para la posición de Practicante Preprofesional CX en Seguros — Horario Flexible. If the Practicante Preprofesional CX en Seguros — Horario Flexible vacante en Perú coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.
Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en LA POSITIVA SEGUROS para la posición de Practicante Preprofesional CX en Seguros — Horario Flexible se ajuste a tu perfil profesional.
Transforma el rubro de los seguros como nuestro/a próximo/a Practicante Preprofesional de Customer Experience. Tu reto será brindar soporte operativo a la gestión de experiencia de clientes de La Positiva.
Responsabilidades:
- Apoyar en la aplicación de las herramientas de CX para comprender y analizar las diferentes interacciones que viven los clientes, identificando oportunidades de mejora y proponiendo acciones.
- Brindar soporte en la ejecución de las acciones de los proyectos de experiencia del cliente mediante el seguimiento, monitoreo y medición constante.
- Extracción, análisis y administración de data e información sobre los reportes generados de la voz del cliente (encuestas a clientes).
- Apoyar con la coordinación, comunicación y generación de reportes de Calidad de Servicio con áreas involucradas.
Requisitos:
- Estudiante de 6to o 7mo de Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Capacidad de análisis numérico básico.
- Manejo de Excel a nivel avanzado (indispensable).
- Manejo de Power BI a nivel intermedio (deseable).
Beneficios:
- Unirte a una compañía peruana con respaldo internacional: Fidelidade, grupo asegurador europeo líder en el mercado.
- Desarrollarte y crecer profesionalmente en un equipo diverso e innovador.
- Trabajar con horarios flexibles que te permitan vivir en equilibrio.
- Disfrutar de descuentos y programas de becas para seguir capacitándote.
- Crear juntos experiencias más simples y positivas para nuestros clientes y colaboradores.
¿Te entusiasma aprender, aportar valor y crecer en un entorno dinámico? Postula y empieza tu camino profesional en una compañía líder en el sector seguros.
Para postular: Enlace de aplicación
#J-18808-Ljbffr
Información de la Vacante:
- Empresa: LA POSITIVA SEGUROS
- Puesto: Practicante Preprofesional CX en Seguros — Horario Flexible
- Lugar de Trabajo: Perú
- País: PE
Cómo Enviar tu Postulación:
Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Practicante Preprofesional CX en Seguros — Horario Flexible at the office Perú anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.
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