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Tech_INCIDENT SUPPORT ANALYST_N2 at Telefónica

Puesto Tech_INCIDENT SUPPORT ANALYST_N2
Publicado 27 Jul 2026
Expirado 26 Aug 2026
Empresa Telefónica
Ubicación Perú | PE
Tipo de Contrato Full Time

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Telefónica para la posición de Tech_INCIDENT SUPPORT ANALYST_N2. If the Tech_INCIDENT SUPPORT ANALYST_N2 vacante en Perú coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Telefónica para la posición de Tech_INCIDENT SUPPORT ANALYST_N2 se ajuste a tu perfil profesional.

¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Fecha: 30 mar 2026 | Ubicación: PE | Empresa: Telefónica

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

Implementar una línea base de configuración en los activos de infraestructura que garantice un estándar de seguridad mínimo y alineado con el marco de gestión de la seguridad de los CPD.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
  • Elaborar, mantener y actualizar las guías de hardening (bastionado) de los activos de información que se encuentran bajo la gestión, soporte y administración del proveedor.
  • Implementar las guías de hardening (bastionado) de los activos de información que se encuentran bajo la gestión, soporte y administración del proveedor.
  • Implementar la alta disponibilidad y/o proceso de recuperación de los activos de información que se encuentran bajo la gestión, soporte y administración del proveedor.
  • Realizar los respaldos de configuración e información de los activos de información que se encuentran bajo la gestión, soporte y administración del proveedor.
  • Elaborar los informes de la implementación de las guías de hardening (bastionado) de los activos de información que se encuentran bajo la gestión, soporte y administración del proveedor.
  • Coordinación de los procesos de definición línea base, bastionado y gestión de cambios con el objetivo de tener una configuración segura de los activos tecnológicos de Infra & IT Ops, que incluye la supervisión de los proyectos de implementación, verificación y homologación.
  • Health Checking de la configuración base, que es la verificación de la configuración básica de seguridad de los activos de información de Infra & IT Ops a partir de guías de bastionado que estén aprobadas por BBVA.
  • Verificación de software no autorizado, de manera que se comprobará que los servidores del CPD no tienen software instalado no homologado o que no haya sido autorizado expresamente para servidores por el grupo de seguridad.
  • Verificación de servicios y facilidades no autorizadas, que es el proceso en el que se comprueba que no se hace uso de servicios o capacidades de sistema no autorizadas, como puede ser el uso de ssh en determinadas máquinas Linux.
  • Control de ficheros y recursos relevantes de configuración de sistema para asegurar que se están custodiando con los permisos adecuados, no se comparten carpetas de forma inadecuada o cualquier otra situación de configuración que pueda hacer el sistema vulnerable.
  • Coordinación y verificación de recursos compartidos, que se adecúan a la política de seguridad del CPD y diseño / operación de los controles necesarios.

Comprobación de configuraciones de seguridad previo a la liberación de nuevos equipos (Security Baselines) antes de su puesta en producción y cuando han finalizado las instalaciones de software de los diferentes equipos.

Reporting a cliente interno y/o dirección
  • Reporting a cliente interno y/o dirección sobre el estado de la seguridad en relación con este servicio mediante cuadros de mando, publicación de security posture o cualquier otro medio que se considere necesario.
Gestión y cumplimiento
  • Asegurar el cumplimiento de procesos y controles internos de seguridad.
  • Mantener actualizada la documentación técnica y operativa.
  • Coordinar con otras áreas de infraestructura, seguridad o comunicaciones cuando sea necesario.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
  • Profesional de Ingeniería de Sistemas, Informática, Ciencias de la Computación o carreras afines.
  • Experiencia comprobada en la administración de servidores Linux, Windows de preferencia.
  • Experiencia atendiendo solicitudes operativas relacionadas con la administración de los servidores en mención.
  • Deseable experiencia en ambientes empresariales de ciberseguridad o infraestructura.
Certificaciones (deseables)
  • Conocimiento o certificación en entornos cloud (Azure, AWS o GCP).
  • Certificaciones en sistemas operativos o seguridad (plus).
Conocimientos técnicos
  • Administración de servidores Windows y Linux.
  • Conocimientos básicos de comunicaciones y redes (VPN, puertos, protocolos, conectividad).
  • Conocimientos en gestión de seguridad de infraestructura.
  • Pensamiento analítico y orientación a la seguridad.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples solicitudes.
  • Buen nivel de comunicación con equipos técnicos y no técnicos.
  • Responsabilidad, orden y enfoque en cumplimiento de SLA.
¿QUÉ OFRECEMOS?
  • Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
  • Formación continua y certificaciones.
  • Modelo híbrido de teletrabajo.
  • Atractivo paquete de beneficios sociales.
  • Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
  • Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.

¡Queremos conocerte! ?

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#J-18808-Ljbffr

Información de la Vacante:

  • Empresa: Telefónica
  • Puesto: Tech_INCIDENT SUPPORT ANALYST_N2
  • Lugar de Trabajo: Perú
  • País: PE

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Tech_INCIDENT SUPPORT ANALYST_N2 at the office Perú anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.

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